Квитанции на оплату коммунальных услуг образец

Содержание

Особенности расшифровки квитанции по оплате коммунальных услуг в 2020 году

Квитанции на оплату коммунальных услуг образец

Квитанция – это основной документ, удостоверяющий то, что потребитель вовремя погасил счета за потребленные ресурсы ЖКХ. Поэтому, с одной стороны, ее нужно сохранять. С другой, не всегда хочется накапливать ворох ненужных бумаг. Где же золотая середина? Кроме того, расшифровка квитанции за коммунальные услуги – непростая задача, в документе много сокращений и аббревиатур.

Как выглядит квитанция

Документ составляется по утвержденной форме. Поэтому расшифровка квитанции за услуги ЖКХ невозможна без понимания ее составных частей:

  • данные о плательщике;
  • адрес жилья;
  • реквизиты и иные сведения о получателях платежей;
  • номер расчетного счета;
  • штрихкод или штамп QR;
  • льготы;
  • информация о задолженности или перерасчете;
  • сведения об услугах (их подробный перечень);
  • тарифы, сумма к оплате.

Перечисленные сведения всегда отражены в квитанции.

За коммунальные услуги

Платежные документы этой группы предполагают возмещение стоимости поставляемого ресурса. Это может быть электроэнергия, газ, вода. Суммы, указанные в квитанции, рассчитывается по тарифам и объему потребления. Последний показатель указывается на основе показаний приборов учета. Либо начисление происходит по средним нормам, что менее выгодно, чем платить по счетчику.

За жилищные услуги

К ним относятся те, что не связаны с поставками особых ресурсов. Жилищные услуги не поддаются количественным измерениям. К ним относят:

  • ремонт;
  • обслуживание коммуникаций;
  • вывоз мусора;
  • озеленение и уход за дворами;
  • обустройство парковочных мест и прочее.

Отдельные платежки за перечисленные услуги не присылают. Они входят в общую квитанцию за квартплату и ЖКУ.

Как разобраться в содержании документа

Некоторые положения платежки могут вызывать вопросы у потребителей. Не всегда понятны аббревиатуры. Иногда трудно найти отдельные важные сведения. Рассмотрим, как разобраться в квитанции по квартплате.

Номер лицевого счета

Этот идентификатор очень важен. Лицевой счет заводится при получении квартиры или дома в собственность. По его цифрам можно платить за услуги ЖКХ или узнавать всю необходимую информацию по интернету. Зная адрес и лицевой счет, покупатель объекта недвижимости еще до заключения сделки сможет убедиться в отсутствии долгов или наложенного на жилплощадь ареста.

То, где в платежке указывать лицевой счет, законом не регулируется. Однако в п. 69 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 перечислено все, что должен включать этот платежный документ. Цифры следует искать в шапке квитанции ближе к левому верхнему углу.

Если платежки под рукой нет, а сведения о номере нужны срочно, можно позвонить в управляющую компанию. Собственник имеет право узнать лицевой счет по адресу. Правда, у заявителя могут потребовать его паспортные данные.

Для чего нужен штрихкод

Числовой шифр является неотъемлемой частью современного платежного документа. Штрихкод используется при сканировании квитанции терминалом. Если операция пройдет успешно, потребителю не придется вводить данные вручную. Останется указать лишь показания счетчиков. Система QR-кодов применяется при осуществлении платежей онлайн с мобильных устройств.

Формулы и сокращения

Знать расшифровки нужно для того, чтобы понимать содержимое платежного документа. Это позволит обнаружить ошибки при начислениях за услуги ЖКХ, распознать лишние графы или выявить ложные платежки мошенников.

Прежде всего, как расшифровывается ЕИРЦ? Единый информационно-расчетный центр собирает всю информацию о платежах. Через него можно решить многие спорные вопросы с УК или поставщиками услуг.

Рассмотрим, какие пункты должны быть в квитанции ЖКХ.

  1. СОИ расшифровывается как содержание общедомовой собственности. Это не ОДН (общедомовые нужды). Последний показатель относится к поставкам ресурсов: электроэнергии для лампочек в коридорах, воды на отопление лестничных клеток. СОИ – это уборка и содержание лестниц, чердаков, подвалов и др.
  2. Оплата ПЗУ предусматривает содержание домофонного оборудования. Иногда в квартплате печатают ЗПУ. Что это такое? Это абсолютно то же самое (переговорное замковое устройство).
  3. УУТЭ (узел учета теплоэнергии) – это часть платежа за отопление.
  4. Что такое ГВС в квитанции? Горячее водоснабжение.
  5. Не во всех домах есть АППЗ. Это оборудование, которое должно противодействовать возгоранию и задымлению лестниц и коридоров.
  6. Графа АУР включает оплату услуг административно-управленческого аппарата. То есть это процент, идущий в пользу управляющих компаний.
  7. ОПУ предполагает оплату приборов учета (ремонт, монтаж, проверку).
  8. ВДГО – это газовое оборудование внутри дома.

Таковы основные аббревиатуры, которые можно увидеть в большинстве платежек.

Какие квитанции должны приходить

Разберем основные виды счетов, квитанции на погашение которых регулярно поступают жителям многоквартирных домов.

На электроэнергию

Этим видом ресурса пользуется каждый. Плата начисляется по счетчику или на основании средних нормативов потребления. В том, как разобраться в квитанции за электроэнергию, ничего трудного. Главное – найти графу, куда заносятся показания счетчиков. Руководствоваться можно представленным ниже образцом.

За воду

Чаще всего сумма вносится в общую квитанцию за квартплату. Однако бывают и отдельные документы. Жильцам важно помнить, что в случае появления задолженности в качестве наказания УК может отключить только горячее водоснабжение. Холодная вода должна оставаться у потребителя круглосуточно.

За газ

Платежка может включать не только счет за поставки самого энергоносителя. Также в нее входит обслуживание счетчиков и иного оборудования, которое необходимо регулярно контролировать в связи с опасностью утечки газа для окружающих.

За отопление

Один из немногих платежей, которые рассчитываются без внутриквартирных приборов учета. Начисление происходит либо только в отопительный сезон, либо сумма разбивается на все месяцы года.

Однако от последней схемы постепенно отказываются, так как летом людям приходится платить за ту услугу, которую они не получают. Также есть и иные ресурсы, за которые могут приходить квитанции.

Но телефон, интернет и прочие блага не входят в понятие ЖКУ.

Особенности оплаты коммунальных услуг

Сегодня выполнить свою основную обязанность законопослушного жильца можно большим количеством способов. Люди платят по счетам в банках, через терминалы, в интернете посредством компьютера или мобильного устройства.

Установлен единый срок, до какого числа оплачивать коммунальные услуги, – 10-е сутки месяца, идущего за периодом расчета.

Начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты начисляется пеня в размере 1/300, а с 91-го дня в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Срок хранения квитанции об оплате услуг ЖКХ

Над этим вопросом можно рассуждать. Дело в том, что ни один закон не обязывает жильцов хранить платежки. Вся информация есть в электронных базах данных. Иметь под рукой платежные документы важно самим потребителям.

В случае возникновения споров, они помогут отстоять свою правоту, в том числе и в суде. Таким образом, срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг можно определить в 3 года.

Это период исковой давности по общегражданским спорам.

Однако некоторые эксперты рекомендуют держать платежки и за более позднее время, руководствуясь тем, что если истец инициирует разбирательство, срок исковой давности будет приостановлен.

Поэтому в действительности иногда тяжбы затягиваются. Споры нередко возникают по долгам за периоды от 4-5 лет и далее.

Поэтому однозначного ответа на вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, не существует. Важно запомнить следующее.

  1. Отказ от хранения квитанций не является нарушением.
  2. Всю информацию можно получить в УК, в расчетных центрах или взять распечатку у поставщиков услуг.
  3. Все же сохранение платежных документов может уберечь потребителя от дополнительных проблем.

В остальном каждый человек волен сам решать, как ему быть с этими документами. Хороший вариант – собирать электронный архив квитанций. Обычная распечатка тоже обладает полной юридической силой.

Когда можно утилизировать платежки (Срок исковой давности)

Такой период составляет 3 года. Но иногда срок, сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ, может превышать указанное значение.

Если допущена ошибка

Нередко УК назначают большие суммы за ЖКУ, чем должно быть на самом деле. В таком случае при своевременной подаче жалобы может быть наложен штраф за неправильное начисление коммунальных услуг.

Его сумма зависит от конкретных обстоятельств. В любом случае жильцу эти деньги не достанутся. Потребитель вправе лишь требовать перерасчета или отмены отдельных граф или всей квитанции.

Детали вопроса регулирует ст. 157 ЖК РФ.

Заключение

Мнения о том, сколько держать платежки, и нужно ли это вообще, расходятся даже у экспертов. Поэтому жильцы сами должны принимать оптимальное для себя решение. Можно лишь уверенно заявлять, что наличие оплаченных квитанций – самое весомое доказательство правоты потребителя в случае споров по вопросам ЖКХ.

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/kommunalnye/kvitantsiya-ob-oplate

Как выглядит квитанция ? на оплату коммунальных услуг – актуальный бланк 2019 года

Квитанции на оплату коммунальных услуг образец

Жильцы многоквартирных домов обязаны оплачивать работы по содержанию здания и прилегающей территории, а также поставляемые ресурсы. Для этого управляющая компания (УК) или ресурсоснабжающая организация ежемесячно присылает квитанции на оплату коммунальных услуг. Там указана информация, за что взимаются деньги, приведена подробная расшифровка начислений.

Для чего необходима

В квитанции на оплату ЖКХ содержатся сведения об УК и ее банковских реквизитах. Кроме этого, платежный документ за коммунальные услуги позволяет увидеть конкретный перечень предоставленных услуг, сколько за них начислено и итоговую сумму. Таким образом, жильцы могут контролировать правильность выставленного счета.

Форма и расшифровка

Квитанции составляются на основании Приказа Минстроя России №924/пр (от 29.12.2014). Они носят рекомендательный характер, поэтому единого бланка нет. В разных населенных пунктах и у разных компаний их внешний вид может незначительно отличаться. Однако квитанция в любом случае должна содержать информацию:

  • о поставщике услуг: полное наименование, контактную информацию, реквизиты, время работы;
  • о плательщике и объекте недвижимости;
  • о предыдущих начислениях и оплате;
  • о предоставленных услугах с расшифровкой.

Содержательная часть квитанции четко регламентирована. Информация об услугах сведена в таблицу. Составлена она таким образом, чтобы потребитель мог понять, за что именно с него взимается плата. Строгих требований к порядку и расположению строк нет. Образец квитанции об оплате услуг можно посмотреть ниже.

Скачать бланк квитанции

Скачать образец заполнения квитанции

ОДН по новым правилам

Жильцы многоквартирных домов, помимо затрат на содержание собственных квартир, оплачивают расходы на общедомовые нужды (ОДН). По новым правилам обязательно должны быть указаны затраты:

  • на электроэнергию;
  • на горячую воду, израсходованную на техническое обслуживание систем отопления;
  • на холодную воду, потраченную на уборку подъездов, полив клумб и газонов и т. п.
  • на водоотведение.

У жильцов есть право установить общедомовые счетчики и оплачивать ОДН не по расчетным нормативам, а по реальным показателям. Многих интересует, почему отдельной строкой в квитанции стоит водоотведение, что это и чем отличается от водоснабжения.

Раньше похожие расходы именовались как «Канализация». Понять, что такое водоотведение в коммунальных платежах, нетрудно. Это обслуживание инженерных конструкций, куда происходит слив бытовых стоков, в том числе учитываются расходы на очистку и утилизацию использованной воды.

Оплачивать услугу должны все, в том числе жители частных домов.

Особенности оплаты в 2019 году

Внесение поправок в законодательство (Федеральный закон от 29 июля 2017 г. N 258-ФЗ) касается именно порядка платы за ОДН.

Теперь приоритетным стало начисление платежей за услуги ЖКХ на такие нужды по приборам учета, а не на усмотрение управляющей компании.

Правда, владельцы квартир наделяются правом выбрать другой способ расчета платы за это из числа предлагаемых законом, для чего необходимо провести собрание жильцов МКД.

АППЗ

В квитанциях можно встретить различные малопонятные обывателю аббревиатуры. Так, столкнуться с вопросом, что такое АППЗ в квитанциях ЖКХ придется жителям домов, оборудованных системой автоматической противопожарной защиты. За ее обслуживание начисляется отдельная плата, размер которой зависит от комплектации и сложности оборудования.

ПЗУ

Переговорно-замочные устройства – это официальное название домофонов. Наличие этой строки в квитанции зависит от того, с кем у обслуживающей компании заключен договор. Если напрямую с жильцами, то платежные квитанции будут приходить от компании-установщика, и в счетах от УК этой строки не окажется. Если же договор заключен с управляющей компанией, оплачивать ПЗУ нужно ей.

АУР

Кроме затрат на содержание жилого фонда, УК несет административно-управленческие расходы. Туда входит заработная плата сотрудников офиса, затраты на канцтовары и т. п. В квитанции это обозначается аббревиатурой АУР.

Сюда же могут включать оплату представителям жильцов МКД. Обычно это председатель ТСЖ, старшие по дому и аналогичные должности.

Их выбирают на общем собрании, там же оговаривается сумма, которая будет перечисляться им за выполнение своих обязанностей.

ДСКПТ

Если в доме установлена общая антенна для просмотра большого количества каналов, жильцов может заинтересовать другая аббревиатура. Расшифровка ДСКПТ довольно проста: это дополнительные системы кабельного программного телевидения. Услугу оплачивают только те, кто подключен к общедомовому оборудованию.

ВДГО

Современные многоквартирные дома или частные домовладения обязательно оборудуются газопроводами. Расшифровка аббревиатуры ВДГО означает внутридомовое газовое оборудование. К нему относятся трубы, котлы, стояки, а также запирающие устройства. Плата начисляется за его обслуживание и регулярное обследование.

Оплата иных услуг

В квитанции могут быть указаны другие ЖКУ, кроме вышеперечисленных. Какие-то из них общие для всех: текущий ремонт, уборка придомовой территории и подъездов и прочие. Другие варьируются в зависимости от их наличия: оплата охраны и консьержа, содержание лифтов и мусоропровода и тому подобные услуги. Часть из них является дополнительными и утверждается на общем собрании жильцов.

Собственник квартиры в протоколе собрания может письменно зафиксировать, что с оказанием конкретной услуги не согласен и не собирается ею пользоваться. Тогда он может оспорить включение ее в платежку. Однако, если по факту услуга ему предоставляется (например, он был против домофона, но поставил в квартиру трубку), опротестовать начисление не удастся.

Также не рекомендуется отказываться от оплаты сумм, с которыми собственник не согласен. В противном случае на них будут начисляться пени, а задолженность – только накапливаться. Прежде всего надо добиться их отмены, и лишь потом оспаривать понесенные затраты.

Информация о лицевом счете

Чтобы деньги дошли по назначению, УК указывает не только банковские реквизиты, но и данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве зарегистрированных на ней лиц и подведенных коммуникациях.

Увидеть, где на квитанции лицевой счет, несложно – его печатают в «шапке» документа, иногда дополнительно выделяют жирным шрифтом.

Минстрой в своем приказе (№924/пр) рекомендует печатать эту информацию в правом верхнем углу, но в конкретном документе реквизиты могут располагаться в другом месте, например, по центру.

Особенности заполнения

По новым правилам в заполнение квитанции внесены изменения. Убраны строки, касающиеся капитального ремонта, – эти цифры теперь включены в стоимость содержания жилого помещения.

Также закон теперь обязывает добавлять в платежки информацию о штрафах УК, размер долга и пени за квартплату.

Плата за ресурсы в местах общего пользования расписана более подробно, с учетом показаний общедомовых счетчиков либо установленных коэффициентов.

В некоторых управляющих компаниях появилась возможность получать электронные квитанции за коммунальные услуги. Условия такого способа доставки счетов надо уточнять в УК. Таким образом, вопросов, где взять квитанции на оплату коммунальных услуг, если их по каким-то причинам не доставили в почтовый ящик, станет меньше.

Еще одним нововведением, не касающимся напрямую содержания счета к оплате, стал запрет размещать на ней рекламу (кроме социальной). Семьи, испытывающие материальные трудности, имеют право получить субсидии на оплату коммунальных услуг, их размер также отражается в платежном документе.

Как долго хранить

Закон не обязывает оставлять квитанции после оплаты и не содержит рекомендаций по этому поводу. Однако выбрасывать их сразу не стоит. Вместе с прикрепленными чеками они помогут квартиросъемщику или домовладельцу отстоять права в случае споров с УК.

В решении вопроса о том, сколько хранить квитанции об уплате коммунальных услуг, надо ориентироваться на срок исковой давности. Поскольку в гражданском праве он составляет 3 года, документы рекомендуется держать у себя именно в течение этого времени.

Если не пришла квитанция

Отсутствие счета к оплате не является уважительной причиной для несвоевременного погашения сумм за ЖКУ. Поэтому, если в установленные сроки собственнику квартиры не пришла квитанция, он может получить информацию:

  • в своей УК;
  • в личном кабинете на сайте большинства банков. Для этого в разделе «Оплат услуг» достаточно выбрать «Квартплата» и ввести нужную информацию с предыдущей квитанции;
  • в личном кабинете электронных платежных систем (Вебмани, Яндекс-деньги и др.). Необходимую информацию можно найти по номеру лицевого счета;
  • на сайте «Госуслуги».

Те, кто хочет иметь бумажную квитанцию, могут узнать о возможности распечатать дубликат в УК. Нередко это можно сделать в офисе или в личном кабинете на сайте компании. Жители домов, которые обслуживает Единый расчетный центр, могут получить доступ к электронной версии документа и распечатать его.

Изменения в порядке оплаты коммунальных услуг в 2019 году

Нововведения коснулись не только формы заполнения квитанции. Сейчас жильцы получили возможность заключать договора с поставщиками тепла, воды и прочими подрядными организациями напрямую.

Таким образом, УК больше не будет играть роль посредника – квитанции будут приходить непосредственно от снабжающей компании. Теперь жильцы могут платить за них не через свою управляющую компанию (ДЕЗ, ТСЖ и т. п.

), а напрямую, как за электричество и стационарный телефон, то есть без посредников.

Для этого нужно заключить договор непосредственно с теми, кто поставляет другие ресурсы – воду или тепло. Оплата коммунальных услуг, которые сейчас содержатся в одном документе, будет разбита на несколько. При этом УК по-прежнему будет взимать плату за содержание и уборку дома, благоустройство прилегающей территории, текущий ремонт и пр.

Подводя итоги

Закон предъявляет определенные требования к квитанции на оплату коммунальных услуг. Касательно оформления они являются рекомендательными, поэтому форма документа в разных компаниях отличается. Содержательная часть регламентирована более строго. цель квитанции – предоставить собственнику жилья прозрачную информацию по оплате услуг.

Источник: https://zpponline.ru/zhkh/kvitantsiya-na-oplatu

Квитанция за коммунальные услуги, образец

Квитанции на оплату коммунальных услуг образец

Постоянное наличие в доме света, тепла, воды и газа воспринимается современным человеком как должное. Но за все поставляемые услуги необходимо платить, для чего и существует такой платежный документ, как квитанция на оплату коммунальных услуг. Учитывая постоянные реформирования в сфере ЖКХ, некоторые изменения коснулись и платежек.

Общее содержание квитанции

Квитанция – это платежный документ, созданный таким образом, чтобы все платежи и начисления были прозрачны и понятны каждому. Информация, отображаемая в платежках, практически всегда идентична.

Существуют различия в зависимости от типа собственности, так как в частный или многоквартирный дом поставляется разный спектр услуг. Например, у частников в квитанциях не будет пункта платы за домофон ввиду его отсутствия.

Также форма платежки может отличаться в зависимости от конкретной управляющей компании ЖКХ.

Стандартный бланк платежной квитанции содержит следующую информацию:

  • лицевой счет плательщика;
  • ФИО;
  • период к расчету;
  • адрес недвижимости, за содержание которой назначена оплата;
  • сведения о типе собственности;
  • общая площадь;
  • сколько человек прописано;
  • данные о компании-поставщике услуг: контакты и банковские реквизиты;
  • сведения о поставляемых коммунальных услугах: в каких единицах измерения исчисляются, цены и тарифы, наличие или отсутствие задолженности;
  • объем ресурсов за расчетный отрезок, а также на дом;
  • количество конкретной поставленной услуги или ресурса за указанный промежуток времени;
  • данные по счетчику или согласно тарифу;
  • перерасчетные сведения;
  • данные о наличии льгот, субсидий.

Ежемесячно потребитель обязан оплачивать квитанции по предоставленным услугам в срок.

Скачать платежку вы можете по этой ссылке.

Особенности и изменения

Форма любой квитанции на оплату всегда содержит указание на год и месяц, за который абоненту начисляется счет за услуги. При этом может быть два варианта начислений:

  1. За текущий месяц.
  2. За предыдущий месяц.

Все зависит от того, какое соглашение было заключено с управляющей компанией. Ресурсы, потребляемые по установленному счетчику, оплачиваются согласно фактическому потреблению: абонент ежемесячно снимает показания, вписывает в квитанцию и оплачивает использованный объем.

Если счетчиков нет, действует фиксированный тариф для оплаты энергоресурсов, который устанавливают коммунальные службы согласно предписаниям правительства РФ и нормам закона. В данном случае размер платы напрямую зависит от того, какова площадь помещения и сколько на ней прописано человек. При наличии некорректных данных плательщиком услуг может быть подан запрос на перерасчет.

Следует отметить, что с расчетного периода за 2017-2018 год стандартная форма квитанций пополнилась новой строчкой об оплате сбора и вывоза ТКО (твердые коммунальные отходы).

Никакого влияния на итоговую сумму платежа этот факт не оказал, но сама услуга была вынесена отельным пунктом коммунальных услуг.

Такое изменение обусловлено реформацией в системе утилизации и вывоза мусорных отходов, так как теперь такая обязанность возлагается на региональные структуры.

Как правильно заполнить

Верно составленный и заполненный документ – гарантия того, что оплата будет совершена в срок и по назначению, а квитанция — иметь юридическую силу в случае возникновения споров с жилищно-коммунальными хозяйствами, например, по факту задолженности за свет.

Заполняйте документ правильно. Для этого изучите образцы, которые предоставляют УК и поставщики услуг и соблюдайте несколько простых требований:

  • форма любой квитанции за воду или электричество, свет или газ должна содержать четкие данные о расчетном периоде. Если у платежки этот пункт отсутствует в изначальном варианте, его нужно вписать собственноручно;
  • не допускайте ошибок, помарок и зачеркиваний, это сделает документ недействительным;
  • обязательно указывайте сумму оплаты для каждой услуги, показания счетчиков при наличии таковых и итоговый объем.

Размер платежа, указанный в графе «оплачено», не подлежит дальнейшим изменениям. Верно заполненная квитанция в обязательном порядке будет принята пунктом оплаты коммунальных платежей или банковским отделением.

Различия типов квитанций

Несмотря на то, что все квитанции сделаны в максимально удобном формате для понимания потребителей и форма их в общем схожа, различают три варианта платежек:

  1. Для тех, кто имеет счетчики.
  2. Для жителей частого сектора.
  3. Для жильцов многоквартирных домов.

Если расчет реализуется по счетчикам, на бланке расположены поля для внесения показания по ним, а также алгоритм для самостоятельного произведения расчета. Если у вас несколько счетчиков воды в доме, тогда подсчет упрощается, так как нет необходимости суммировать данные с разных приборов учета. На текущий момент разрешено устанавливать три счетчика на одну поставляемую услугу.

Электроэнергия – обязательная услуга, предоставляемая УК, так как свет и электричество – неотъемлемые атрибуты современной жизни, и гражданами этот ресурс потребляется в больших объемах. Но порой квитанции за электроэнергию для определенных категорий граждан несоизмеримо велики.

Приведем пример: у кого-то в доме используются только источники света и телевизор, а кто-то пользуется огромным количеством гаджетов, потребляющих электроэнергию. При этом первая категория платит суммы наравне со второй.

Подобные ситуации встречаются тогда, когда оплата ресурсов осуществляется по стандартному тарифу: то есть норма в месяц согласно установленным правилам превышает фактическую. Выходом будет установка счетчиков, в том числе за газ и за воду, что позволит контролировать и регулировать потребляемые объемы.

Стоит обратить внимание на то, что в квитанциях для оплачивающих коммунальные услуги согласно стандартным тарифам произошло изменение. Вместо объемов потребления теперь стоит «норматив потребления на человека в месяц». Так, электричество рассчитывается исходя из тарифного плана потребления энергоресурса на каждого отдельного человека.

СОВЕТ! Хранить оплаченные квитанции рекомендуется 3 года.

Зная, как правильно заполнять квитанцию за водоснабжение или любой другой ресурс, каждый абонент сможет не только подсчитать верную сумму к оплате, но и увидеть неверно насчитанные проценты, пени, несуществующий перерасчет. И соответственно потребовать перерасчета, чтобы избежать лишних трат.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/kvitantsii

Заполнения квитанций на оплату коммунальных услуг

Квитанции на оплату коммунальных услуг образец

Привычные удобства теперешнего человека – это обогрев жилья, вода, газ и электрическая энергия. Эти ресурсы предоставляются гражданам разными организациями и предприятиями коммунальной формы деятельности.

Оплата за потребление начисляется через специальный документ по месту потребления энергоресурсов. Раньше за каждую коммунальную услугу выписывалась отдельная платежка, что приводило к путанице и потере времени от пребывания в длинных очередях.

С появлением квитанции единой формы задача с вопросом внесения денег упростилась. Что это за форма и какие ее особенности, читатель узнает в этой статье.

Назначение документа

Утвержденных законодательными актами требований к форме и содержанию квитанции за коммунальные услуги не существует. Они взяты из разных нормативных документов.

Например, Жилищный кодекс указывает на особенность заполнения оплаты, а Правила предоставления коммунальных услуг №354 предписывают, как правильно указывать реквизиты.

В 2011 году Минрегионразвития приняло Приказ №454, где платежка имеет рекомендательную форму. В сегодняшнее время Минстроем разработан другой вид квитанции с возможностью вносить больше информации в единственном формате.

Документ для расчетов – это платежка за жилищные и коммунальные услуги. В ней обязательно указывается адрес проживания потребителя.

Также туда входит:

  • использование электрической энергии (количество киловатт);
  • потребление газа;
  • количество тепла, ушедшего на обогрев жилья;
  • использование воды (за горячую и холодную подачу в отдельности);
  • отвод воды;
  • плата за проходящий и капитальный ремонт на территориях общего пользования.

Квитанция за коммунальные услуги содержит суммы за уборку территории, прилегающей к дому, и лестниц общего пользования, вывоз мусора, а также обслуживание коммунальных инженерных сетей.

Получить бланк квитанции можно несколькими способами:

  • в почтовых отделениях;
  • на специальном сайте (скачать на компьютер и распечатать);
  • набрать в текстовом редакторе самостоятельно.

Обычно чистые бланки платежных документов жильцам выдает управляющая компания. Бывает, когда они не доходят до адресатов. Но, закон не считает такой факт серьезным аргументом, чтобы не производить оплату.

Отличие новых бланков

Новый тип квитанции отличается от старых вариантов прозрачностью содержащейся в ней информации. Плательщик, совершая уплату денежных средств в кассу, видит, за что рассчитывается оплата. В каждой управляющей коммунальной компании разработан собственный бланк. Но основные разделы имеют одинаковую форму.

Вверху обозначена дата обязательного вноса денег.

Здесь существует две особенности:

  • 1-я – потребитель производит оплату за предыдущий период;
  • 2-я – абонент оплачивает текущие услуги.

Вопрос когда платить за услуги решает управляющая жилищная компания. Взнос денег за принятые энергоресурсы оплачиваются по счетчикам и всегда за текущий период времени. Допускается делать перерасчет показаний, если установлен факт неточности при их снятии.

Большинство форматов содержат отдельные строки, где вписывается количество жильцов. Это важно для владельцев жилых помещений, не оборудованных узлами учета.

Количество людей на одной жилплощади – это главная составляющая в формуле определения суммарного потребления и начисления стоимости. Владелец имеет право сделать перерасчет за длительный период отсутствия члена семьи.

Для подтверждения такого факта потребуется предоставить доказательства.

В сравнении со старым вариантом квитанции новая форма платежки содержит 7 разделов:

  1. информация о клиенте и компании, предоставляющей услуги;
  2. сумма денег для проведения оплаты;
  3. расчеты величин оплаты;
  4. справочные сведения;
  5. информация о проведении перерасчетов;
  6. расчет платы, куда включается рассрочка;
  7. уведомление для клиента.

Перечисленные разделы существуют в новом формате. Также заполнение должно производиться по принятому стандарту.

Образец заполнения квитанции на оплату коммунальных услуг

Расшифровка и описание содержания

В общем виде квитанции за жилищные и коммунальные услуги присутствует множество сокращенных терминов. Они малопонятны неопытному абоненту.

Расшифровываются сокращения таким образом:

  • Номерной код ПУ – нумерация устройства учета принятого энергоресурса.
  • Пл. О/Ж – площадь жилья. Здесь она разделяется на общую (площади всего жилья) и жилую (площади комнат проживания).
  • УСЗН – указывается наличие льгот после обращения в Управление социальной защиты населения. Только данный орган рассматривает право на получение субсидий.
  • МОП – территории общего назначения.
  • Зарег./прож. – обозначается сколько проживает по факту жильцов и сколько прописано.
  • ОДН – общественные нужды дома.
  • Общ. площ. дома – указывают общую площадь многоквартирного дома вместе с жилыми и общими помещениями.
  • Ж/Ф – содержание жилого фонда.
  • ИТУ/ИПУ – индивидуально установленный прибор или отдельная точка учета.
  • КТУ/ОДПУ – совместная точка учета или присутствует общедомовой прибор учета.

Другие обозначения понятны без перевода. Они говорят об электроснабжении, водоснабжении, теплоснабжении и газоснабжении.

Порядок заполнения

На практике существуют правила внесения информации в квитанцию.

Их необходимо придерживаться в таком порядке:

  1. Если управляющая коммунальная компания не прописала расчетный период времени, то требуется его указать самостоятельно. Месяц указывается двумя цифрами, а год пишется четырьмя. Исправлять информацию в данном разделе запрещается.
  2. В разделе, где расположен каждый вид услуги, вносятся показатели узлов учетf и после расчета вписывается сумма оплаты. Внизу ставится общая сумма.
  3. В строке, где стоит формулировка «Оплачено», следует вписать конечные значения. Их нельзя переправлять. Нужно четко указать, сколько рублей и копеек идет на оплату.
  4. Внизу или верху документа, в зависимости от формата, плательщик прописывает день, месяц и год оформления и ставит личную подпись.
  5. При обнаружении исправлений и ошибок в оформлении или подсчете квитанция будет не действительной. Она не принимается в процессе предъявления для оплаты.

В общей квитанции указывается расчет за пользование общедомовым имуществом. Общая оплата насчитывается: за нагрев площадей общего назначения; за освещение прилегающей территории к дому, лестничных площадок, тепловых узлов и так далее; за содержание общего имущества в чистоте и в исправном техническом состоянии.

Передовые технологии программного обеспечения позволяют абонентам заполнять платежный документ и совершать оплату в онлайн режиме. В интернете работают несколько сервисов, где абоненты могут совершать финансовые операции за коммунальные услуги.

Все они работают по одинаковому алгоритму. После несложной регистрации и создания личного кабинета плательщик в онлайн-режиме заполняет квитанцию и после утверждения совершает перевод денег. Форма заполнения документа ничем не отличается от стандартного.

Заполняются все разделы и производится расчет по указанным правилам.

Период хранения

Каждый абонент знает, что платежный документ надо сохранять длительный отрезок времени.

Хранить старую платежку нужно, чтобы обойти потенциальную конфликтную ситуацию и документально подтвердить свою правоту. Только наличие квитанции может подтвердить оплату за спорный период пользования жилищными и коммунальными услугами.

Нормативными документами определен примерный формат такой платежки, но не установлен срок хранения. В этом случае нужно ссылаться на Гражданский кодекс Российской Федерации на предмет исковой давности. Он равен 3 года. По истечении указанного времени квитанции можно выбрасывать из-за утери актуальности и возможности дальнейшего применения.

О правилах заполнения платежного документа на уплату за потребленные коммунальные услуги смотрите в следующем видеосюжете:

Источник: http://PropertyHelp.ru/kvartira/kommunalnye-uslugi/zapolneniya-kvitancij-na-oplatu.html

Приложение. Платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг (примерная форма)

Квитанции на оплату коммунальных услуг образец

Приложение
к приказу Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации

от 26 января 2018 г. N 43/пр

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА

Платежный документ
для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг

Идентификатор платежного документа________________________

Единый лицевой счет ______________________________________

Раздел 1. Сведения о плательщике и исполнителе услуг

Раздел 2. Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета

за _______________ (расчетный период)

Фамилия, имя, отчество (при наличии) (наименование) плательщика

собственника/нанимателя

Наименование организации или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя – исполнителя услуг

Прибор учета

Наименование

коммунальной

услуги

Показания прибора

учета за предыдущий месяц,

единиц

Показания прибора учета за

текущий месяц, единиц

Адрес

_____________________________________

Адрес жилого помещения ______________________________________

Телефон, факс, адрес электронной почты, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”

1

2

3

4

Площадь жилого помещения: ___ кв. м.

Количество проживающих ___

Режим работы

Раздел 3. Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт

Виды услуг

Единица измерения

Объем коммунальных услуг

Объем коммунальных ресурсов, потребленных при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, или коммунальных услуг на общедомовые нужды

Тариф

рублей/единица

измерения

Начислено за расчетный период, рублей

Размер повышающего коэффициента

Размер превышения платы рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы, рассчитанной без учета повышающего коэффициента

Перерасчеты всего, рублей

Льготы,

субсидии,

рублей

К оплате за

расчетный

период,

рублей

Задолженность за предыдущие периоды

Неустойка (штраф, пеня)

Штраф исполнителя работ

(услуг)

Итого к оплате

Наименование

получателя

платежа

Номер банковского

счета и банковские

реквизиты

N лицевого счета(иной идентификатор плательщика)/ Идентификатор жилищно-коммунальных услуг

Штриховой

код

Размер платы, рублей

Аванс на начало расчетного периода (учтены платежи, поступившие до 25 числа

Размер взноса, рублей

расчетного периода включительно)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

помещения

в том числе коммунальные ресурсы,

потребляемые при использовании и

содержании общего имущества в

многоквартирном доме:

кв. м

x

x

x

Холодная вода

куб.м.

Горячая вода

куб.м.

Отведение сточных вод

куб.м.

Электрическая энергия

кВт/час

Коммунальные услуги

Отопление

Гкал

x

Горячее водоснабжение

куб. м

Холодное водоснабжение

куб. м

Водоотведение

куб. м

Электроснабжение

кВт/час

Газоснабжение

куб. м

Обращение с твердыми коммунальными отходами

кг, куб.м

x

Взнос на капитальный ремонт

кв м

x

x

x

x

Итого к оплате за расчетный период

х

ИТОГО К ОПЛАТЕ

Раздел 4. Справочная информация

Раздел 5. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа

Виды услуг

Единица измерения

Норматив

потребления

коммунальных

услуг

Норматив потребления коммунальных ресурсов в целях использования и содержания общего имущества в многоквартирном доме

Текущие показания

приборов учета

коммунальных ресурсов

Суммарный объем коммунальных ресурсов в многоквартирном доме

Виды услуг

Сумма платы с учетом рассрочки платежа

Плата за рассрочку

Сумма к оплате с учетом

рассрочки платежа и

процентов за рассрочку,

рублей

индивидуальных (квартирных)

коллективных (общедомовых)

в помещениях дома

в целях содержания

общего имущества в

многоквартирном

доме

от платы за

расчетный

период

от платы за

предыдущие

расчетные

периоды

рублей

%

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

3

4

5

6

Холодная вода

куб.м.

x

x

x

x

Отопление

Горячая вода

куб.м.

x

x

x

x

Холодное водоснабжение

Отведение сточных вод

куб.м.

x

x

x

x

Горячее водоснабжение

Электрическая энергия

кВт/час

x

x

x

x

Водоотведение

Отопление Холодное водоснабжение

Гкал куб. м

x x

x x

Электроснабжение Газоснабжение

Горячее водоснабжение

куб. м

x

x

Обращение с твердыми коммунальными отходами

Водоотведение

куб. м

x

x

Итого

Электроснабжение

кВт/час

x

x

Раздел 6. Сведения о перерасчетах (доначислении +, уменьшении -)

Газоснабжение

куб.м.

x

x

Вид услуг

Основания перерасчетов

Сумма, рублей

Обращение с твердыми коммунальными отходами

кг, куб. м.

x

x

x

x

1

2

3

Предельный (максимальный) индекс изменения размера платы граждан за коммунальные услуги в муниципальном образовании, %

——————————

Идентификаторы, сформированные в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

О сроках и порядке снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу в случаях и порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3168; 2012, N 23, ст. 3008; N 36, ст. 4908; 2013, N 16, ст. 1972; N 21, ст. 2648; N 31, ст. 4216; N 39, ст. 4979; 2014, N 8, ст. 811; N 9, ст. 919; N 14, ст. 1627; N 40, ст. 5482; N 47, ст. 6550, N 52, ст. 7773; 2015, N 9, ст. 1316; N 37, ст. 5153; 2016, N 1, ст. 244; N 27, ст. 4501; 2017, N 2, ст. 338, N 11, ст. 1557; N 27, ст. 4052; N 38, ст. 5628).

Указывается объем коммунальных услуг или коммунальных ресурсов, определенный исходя из: (1) – нормативов потребления коммунальных услуг или нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях использования и содержания общего имущества в многоквартирном доме; (2) – показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета; (3) – среднемесячного потребления коммунальных услуг; (4) – исходя из показаний общедомового прибора учета; (5) – расчетного способа для нежилых помещений.

Источник: https://base.garant.ru/71942474/53f89421bbdaf741eb2d1ecc4ddb4c33/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.